Binnen Totelos nemen we klachten serieus, of ze nu gaan over sociale veiligheid, de trainingsessies of andere zaken. Heb je een klacht of feedback over iets binnen de vereniging? Vul dan dit formulier in. We zullen ons best doen en maatregelen nemen om u en de vereniging te helpen. De richtlijnen voor het behandelen van klachten staan beschreven in de gedragscode van E.S.Z.V.V. Totelos.
Sociale veiligheid verwijst naar de mate waarin mensen zich veilig voelen in hun sociale omgeving. Dit kan betrekking hebben op zaken als pesten, (seksuele) intimidatie of discriminatie.
Klachten zijn niet anoniem en bereiken het bestuur via bestuursleden@totelos.nl. Klachten kunnen ook worden gemaild naar een persoonlijk e-mailadres van het bestuur. Voor anonieme klachten kunt u contact opnemen met de vertrouwenscontactpersonen. Deze klachten zijn niet anoniem voor hen, maar blijven dat wel voor het bestuur.
